Yleiset kysymykset asiakkailtamme

Miksi toimitus kestää tällä hetkellä noin 40 päivää?

Kuinka kauan menee että tilaukseni toimitetaan?

= Osa tuotteistamme på jälkitoimitustuotteita. Pyrimme toimittamaan tilauksesi viimeistään 5-10 päivän sisällä. Jos haluat tilauksesi nopeammin, voit lähettää meille mailia ja pyrimme lähettämään tilauksesi mahdollisimman pian. Toimitamme osan tilauksista osissa :)

Voinko peruuttaa tilauksen, jos siitä on alle 30 päivää?

Onko tuotteille saatavilla alennuskuponkeja?

= Jaamme alennuskuponkeja uutiskirjeen tilaajille sekä sosiaalisessa mediassa. Muista siis seurata sivujamme!

Miten voin palauttaa tuotteita?

Oheiselta sivulta löydät lisätiedot - palautusohjeet

Missä tilaukseni on?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat automaattisesti sähköpostitse seurantakoodin. Jos toimitusajasta on kulunut yli 40 päivää, voit olla yhteydessä asiakaspalveluun.

💌 Tilausruuhka – tärkeää tietoa tilauksestasi

Meillä on juuri nyt poikkeuksellisen paljon tilauksia jonossa 💞 Tämän vuoksi toimitusaika on tällä hetkellä noin 40 päivää tilauspäivästä.

Tilauksiin liittyvät kyselyt osoitteeseen:

orders@luklabel.fi

📦 Tilaukset käsitellään ja lähetetään saapumisjärjestyksessä. Emme valitettavasti voi nopeuttaa yksittäisiä tilauksia tai antaa tarkkaa lähetyspäivää. Kaikki tilaukset toimitetaan varmasti perille heti, kun ne ovat valmiita lähtemään varastolta.

❌ Tilauksen peruutus
Mikäli tilauksesi on yli 40 päivää vanha ja haluat peruuttaa sen, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse. Tarkistamme tilanteen ja teemme mahdollisen peruutuksen tapauskohtaisesti☺️


Peruutukset:

reklamaatio@luklabel.fi
Kirjoita viestiin:
Otsikko: Tilausperuutus
Tilausnumero
Nimi ja sähköpostiosoite, jolla tilaus tehtiin.

❌️ Emme voi käsitellä peruutuksia tai kyselyjä somen kautta.

💬 Viestien käsittely
Vastaamme viesteihin 5–10 arkipäivän kuluessa tilausjärjestyksessä. Jos olet jo lähettänyt viestin, ethän lähetä uutta samaan asiaan – se ei nopeuta käsittelyämme. Jos et saa meiltä viestiä, tilauksesi on otettu jo käsittelyyn.

💖 Kiitos kärsivällisyydestäsi
Teemme töitä yötä päivää, jotta kaikki tilaukset saadaan mahdollisimman pian matkaan!
Tilauksesi ei ole kadonnut – se on jonossa ja käsitellään huolellisesti.

Kiitos ymmärryksestä ja tuestasi, olet meille todella tärkeä! 🌟

LUE LISÄÄ