TIETOSUOJA- JA REKISTERISELOSTE
Tietosuoja- ja rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Valko Creative Oy / LuKLabel
Suovaniityntie 20 D, 00760 Helsinki
Y-tunnus: FI27761563
Sähköposti: info@luklabel.fi
Puh: +358 40 0719470
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Tiia Hakala
Sähköposti: tiia.hakala@luklabel.fi
Puh: +358 40 7636846
1. Rekisterin nimi
LuKLabel-verkkokaupan asiakasrekisteri
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käytetään:
- Asiakassuhteen hoitoon ja kehittämiseen
- Tilausten toimitukseen ja laskutukseen
- Palveluiden ja asiakaskokemuksen parantamiseen
- Asiakasviestintään ja markkinointiin (ml. suoramarkkinointi)
- Reklamaatioiden ja vaatimusten käsittelyyn
Asiakkaalla on oikeus kieltää suoramarkkinointi. Tietoja voidaan käsitellä myös alihankkijoiden toimesta.
3. Käsittelyn oikeusperusteet (GDPR 6 art.)
- Suostumus
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Oikeutettu etu (asiakassuhteeseen liittyen)
4. Rekisterin sisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa:
- Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti
- Yrityksen tai organisaation nimi ja asema
- Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
5. Tietolähteet
- Asiakkaalta itseltään
- Julkiset lähteet lain sallimissa rajoissa
6. Tietojen säilytysaika
- Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen
- Säilytyksen tarvetta arvioidaan viiden vuoden välein
- Tiedot poistetaan asiakassuhteen päätyttyä ja velvoitteiden täytyttyä
- Kirjanpitoon liittyviä tietoja voidaan säilyttää 6 vuotta