TIETOSUOJA- JA REKISTERISELOSTE


Tietosuoja- ja rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä
Valko Creative Oy / LuKLabel
Suovaniityntie 20 D, 00760 Helsinki
Y-tunnus: FI27761563
Sähköposti: info@luklabel.fi
Puh: +358 40 0719470

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Tiia Hakala
Sähköposti: tiia.hakala@luklabel.fi
Puh: +358 40 7636846

1. Rekisterin nimi

LuKLabel-verkkokaupan asiakasrekisteri

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käytetään:

  • Asiakassuhteen hoitoon ja kehittämiseen
  • Tilausten toimitukseen ja laskutukseen
  • Palveluiden ja asiakaskokemuksen parantamiseen
  • Asiakasviestintään ja markkinointiin (ml. suoramarkkinointi)
  • Reklamaatioiden ja vaatimusten käsittelyyn

Asiakkaalla on oikeus kieltää suoramarkkinointi. Tietoja voidaan käsitellä myös alihankkijoiden toimesta.

3. Käsittelyn oikeusperusteet (GDPR 6 art.)

  • Suostumus
  • Sopimuksen täytäntöönpano
  • Oikeutettu etu (asiakassuhteeseen liittyen)

4. Rekisterin sisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa:

  • Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti
  • Yrityksen tai organisaation nimi ja asema
  • Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot

5. Tietolähteet

  • Asiakkaalta itseltään
  • Julkiset lähteet lain sallimissa rajoissa

6. Tietojen säilytysaika

  • Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen
  • Säilytyksen tarvetta arvioidaan viiden vuoden välein
  • Tiedot poistetaan asiakassuhteen päätyttyä ja velvoitteiden täytyttyä
  • Kirjanpitoon liittyviä tietoja voidaan säilyttää 6 vuotta